1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como cuando crea una cuenta, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín, o se comunica con nosotros. Esta información puede incluir:

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de envío y facturación
• Información de pago
• CUIT/CUIL/DNI

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar sus pedidos y transacciones
• Enviar confirmaciones de pedidos y actualizaciones
• Responder a sus consultas y brindar soporte al cliente
• Mejorar nuestros productos y servicios
• Enviar comunicaciones de marketing (con su consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mantener su sesión activa
• Recordar su carrito de compras
• Personalizar su experiencia de navegación
• Analizar el tráfico y uso del sitio

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4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad diseñadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Encriptación SSL para transmisión de datos
• Acceso restringido a información personal
• Monitoreo regular de seguridad
• Cumplimiento con estándares de seguridad PCI-DSS

5. Compartir Información

No vendemos, comercializamos ni transferimos su información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
• Empresas de envío para entregar sus pedidos
• Procesadores de pago para completar transacciones
• Cuando sea requerido por ley o proceso legal

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal
• Corregir información inexacta
• Solicitar la eliminación de su información
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Retirar su consentimiento en cualquier momento
• Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos

7. Retención de Datos

Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo satisfacer requisitos legales, contables o de reporte.

8. Información de Menores

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9. Enlaces a Otros Sitios

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10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en esta página. Se recomienda revisar esta política regularmente.

11. Ley de Protección de Datos Personales

Esta política cumple con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley N° 25.326.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

• Por correo electrónico: soporte@sofihacloud.com
• Por teléfono: 54-11-44143673
• Por correo postal: Atahualpa 1516
• En nuestra página de contacto

Fecha de última actualización: 17/05/2026